Le secteur financier allemand s'intéresse de plus en plus au thème du blockchain. Toutefois, à l'heure actuelle, cette technologie innovante n'est pas encore une priorité pour les banques et les caisses d'épargne, comme le montre une enquête récente.
Le blockchain est probablement l'une des tendances technologiques les plus controversées dans le secteur bancaire. Certains y voient une innovation perturbatrice qui pourrait un jour rendre les banques et les caisses d'épargne superflues. D'autres y voient un battage publicitaire exagéré sans véritable portée générale. Toutefois, certains ont déjà commencé à tester des possibilités d'application concrètes.
La société d'audit et de conseil PwC a récemment interrogé 300 directeurs de banques, d'assurances et de gestionnaires d'actifs en Allemagne sur le sujet pour savoir comment ils évaluent l'importance réelle de la question dans ce pays. Le constat le plus important : la plupart des institutions financières attendent et observent.
Blockchain : bien connu, mais peu utilisé
Presque un décideur de haut niveau sur deux déclare qu'il connaît au moins "modérément" le sujet du blockchain. Néanmoins, dans deux tiers des entreprises, la technologie "ne fait pas encore partie de la planification stratégique". Seuls 3% des prestataires de services financiers allemands l'utilisent déjà ou ont l'intention de le faire dans un avenir proche.
Seulement 2% des entreprises interrogées poursuivent l'objectif "d'être les premières sur le marché à utiliser la technologie blockchain de manière productive". Pas moins de 14 % ont déclaré vouloir au moins "être parmi les premiers".
D'autre part, la grande majorité des banques, des assureurs et des gestionnaires d'actifs ne semblent pas pressés. 47 % ont déclaré qu'il leur suffisait d'introduire le blockchain à peu près en même temps que leurs principaux concurrents. Et 27 % ont même déclaré qu'ils n'utiliseraient la nouvelle technologie qu'une fois qu'elle aurait été testée et éprouvée sur le marché depuis un certain temps.
L'écart entre le battage publicitaire et la mise en œuvre
Chez un prestataire de services financiers sur deux, aucun employé n'a jamais été spécifiquement chargé de ce sujet. Et seuls 23 % ont plus de deux employés qui ont adopté la nouvelle technologie. Ceci est conforme au fait que les initiatives internes du blockchain - s'il y en a - ne se situent au niveau de la direction que dans huit pour cent des cas. Il est plus fréquent, par exemple, de faire appel au service informatique (24 %) ou à des employés qui ont un savoir-faire particulier en la matière (12 %).
Cependant, contrairement à l'année dernière, les grandes entreprises semblent maintenant s'occuper du sujet dans une bien plus large mesure et mettre à disposition du personnel et des budgets en conséquence que les petites.
Les auteurs de l'étude considèrent que ce rôle d'observateur des institutions financières est compréhensible. Après tout, personne ne peut prédire exactement dans quelle direction le développement ira.
En même temps, ils mettent en garde contre le fait de repousser le traitement d'un tel sujet. Selon eux, le blockchain va changer le secteur financier. À cet égard, les entreprises sont appelées à définir, dès aujourd'hui, le cap stratégique à suivre pour l'ère du blockchain. À cette fin, des objectifs appropriés doivent être définis afin de pouvoir décider de la mise en œuvre.
Le blockchain, l'avenir ?
En fait, les institutions financières ont tendance à considérer le blockchain comme un problème à moyen terme. Seuls 5% des personnes interrogées ont répondu à la question de savoir dans quelle mesure la technologie va changer le modèle commercial au cours des deux prochaines années par "très fort" ou "extrêmement fort". Cependant, à l'horizon de cinq ans, ce chiffre était déjà de 19 % - et à l'horizon de dix ans, il atteignait 34 %.
En outre, le nombre de ceux qui pensent que la chaîne de blocs a "peu" ou "pas" d'influence sur leur modèle commercial n'est que de 24 % à long terme.
Dans ce contexte, il est intéressant de constater que certains prestataires de services financiers s'appuient également sur des concepts alternatifs qui promettent un stockage décentralisé et au moins partiellement autonome des données sans blockchain. Dans les deux prochaines années, onze pour cent des entreprises interrogées pensent que ces technologies auront un impact significatif sur leurs modèles d'entreprise. Sur un horizon de cinq ans, ce chiffre est de 17 %, et pourrait atteindre 24 % d'ici 2028.
Il sera intéressant de voir dans quelle mesure de tels modèles - qui prétendent combiner les avantages du blockchain avec une efficacité accrue - peuvent réellement s'imposer sur le marché.